Aviso de Privacidad

1. Identidad del Responsable

El responsable del tratamiento de tus datos personales es:

Este aviso se emite en cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad emitidos por el INAI.

2. Datos Personales que Recabamos

Recabamos únicamente los datos estrictamente necesarios para prestarte el servicio.

2.1 Datos de contacto Privados

Estos datos no se publican. Los usamos exclusivamente para verificar tu identidad y prestarte el servicio.

• Nombre y apellidos
• Correo electrónico
• Número de teléfono (opcional)

2.2 Datos técnicos (automáticos)

Al navegar por el sitio, nuestros sistemas recopilan automáticamente información técnica a través de herramientas de analítica:

• Dirección IP (anonimizada)
• Tipo de navegador y dispositivo
• Páginas visitadas y tiempo de navegación
• País y ciudad aproximada

No recopilamos datos sensibles (salud, ideología, religión, origen étnico, etc.) ni datos de menores de edad.

2.3 ¿Cuánto tiempo guardamos tus datos?

Los datos de contacto los conservamos mientras tengas una cuenta o relación activa con el servicio. Si solicitas la cancelación, los eliminamos en un plazo máximo de 90 días naturales.

Los datos técnicos anónimos de analítica no contienen información personal identificable y se conservan conforme a los términos de Google Analytics (26 meses).

2.4 ¿Cómo protegemos tus datos?

Toda la comunicación entre tu navegador y nuestro sitio ocurre mediante HTTPS con cifrado TLS. El acceso a la base de datos está restringido al personal operativo de la empresa.

3. Finalidades del Tratamiento

3.1 Finalidades primarias (necesarias para el servicio)

Sin estas finalidades no podemos prestarte el servicio:

• Verificar tu identidad y la información que nos proporcionas
• Contactarte para confirmar o completar el proceso que iniciaste
• Atender solicitudes de soporte o aclaraciones
• Cumplir obligaciones legales aplicables

3.2 Finalidades secundarias (opcionales)

Por defecto no estás suscrito a ninguna comunicación de marketing. Solo te enviaremos correos informativos si te suscribes explícitamente. Puedes cancelar en cualquier momento escribiendo a privacidad@estudio247.com.

• Enviarte actualizaciones sobre mejoras del servicio (solo si te suscribes)
• Elaborar estadísticas agregadas y anónimas de uso

4. Transferencia de Datos a Terceros

No vendemos, rentamos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales. Compartimos datos únicamente cuando es indispensable para operar el servicio:

Google Analytics está configurado con anonimización de IP habilitada. Estas herramientas solo se activan si aceptas las cookies analíticas/publicitarias del banner de este sitio. Puedes consultar sus políticas de privacidad en policies.google.com/privacy y facebook.com/privacy/policy.

5. Tus Derechos ARCO

La LFPDPPP te otorga los siguientes derechos sobre tus datos personales:

6. Cómo Ejercer tus Derechos ARCO

Para ejercer cualquiera de tus derechos ARCO envíanos un correo a privacidad@estudio247.com con el asunto "Derechos ARCO" e incluye:

• Tu nombre completo y correo electrónico con el que te registraste
• El derecho que deseas ejercer (Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición)
• Una descripción clara de lo que solicitas
• Copia de una identificación oficial

Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles. Si tu solicitud procede, la haremos efectiva en 15 días hábiles adicionales.

Si no estás satisfecho con nuestra respuesta, puedes acudir ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) en www.inai.org.mx.

7. Revocación del Consentimiento

Puedes revocar el consentimiento que nos otorgaste en cualquier momento enviando un correo a privacidad@estudio247.com con el asunto "Revocación de consentimiento".

Ten en cuenta que la revocación del consentimiento sobre finalidades primarias puede implicar que ya no podamos prestarte el servicio. La revocación de finalidades secundarias no afecta el acceso al servicio principal.

8. Cookies y Tecnologías de Rastreo

Este sitio utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación y analizar el uso del sitio. A continuación te detallamos cuáles:

Las cookies de publicidad (Google Ads, Meta Pixel) solo se activan si aceptas el banner de cookies de este sitio — las usamos para medir qué tan bien funcionan nuestras propias campañas, no para venderte anuncios de terceros dentro de este sitio.

Puedes desactivar las cookies desde la configuración de tu navegador, usar la extensión oficial de Google ( Google Analytics Opt-out Add-on), o administrar los anuncios personalizados de Meta desde su configuración de preferencias de anuncios.

9. Cambios a este Aviso

Podemos actualizar este aviso para reflejar cambios en nuestras prácticas de privacidad o en la ley aplicable. Cuando hagamos cambios materiales:

• Actualizaremos la fecha de "Última actualización" en la parte superior de esta página
• Te notificaremos por correo si la modificación afecta datos que ya nos proporcionaste

La versión vigente siempre estará disponible en https://estudio247.com/aviso-privacidad.

10. Contacto

Si tienes dudas sobre este aviso o sobre el tratamiento de tus datos:

Este aviso de privacidad fue elaborado conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP, publicada en el DOF el 5 de julio de 2010) y su Reglamento.